Chính sách bảo mật
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
– Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho các chương trình khuyến mãi online của công ty (nếu có)
– Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý thắc mắc và các thông tin yêu cầu của bạn thông qua website
– Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp) khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi và nhận quà từ công ty
– Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
– Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
– Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
– Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
– Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
– Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
– Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
– Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
Lưu ý về thông tin khách hàng
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao nhất. Cụ thể, thông tin này được sử dụng để xác nhận đơn hàng, thực hiện giao hàng đến địa chỉ được cung cấp, hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, và cung cấp thông tin về các ưu đãi, chương trình khuyến mãi, sự kiện có liên quan đến khách hàng.
b) Phạm vi sử dụng thông tin: Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho những mục đích liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng. Điều này bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý tài khoản khách hàng, giải quyết thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, và cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
c) Thời gian lưu trữ thông tin: Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để đảm bảo hoạt động liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Thời gian lưu trữ có thể thay đổi tùy theo loại thông tin và yêu cầu hợp pháp. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo cách an toàn và đảm bảo.
d) Người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin: Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được tiếp cận bởi những người làm việc tại các bộ phận cần thiết trong tổ chức chúng tôi để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Điều này có thể bao gồm bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận quản lý đơn hàng, kế toán, và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc cho thuê thông tin cá nhân này cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin: Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân là: [Tên Công Ty] Địa chỉ: [Địa chỉ công ty] Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [Địa chỉ email liên hệ] hoặc số điện thoại: [Số điện thoại liên hệ] để biết thêm thông tin về quá trình thu thập, xử lý thông tin cá nhân và các vấn đề liên quan.
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân: Chúng tôi cung cấp cho khách hàng phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân thông qua tài khoản cá nhân trên hệ thống thương mại điện tử của chúng tôi. Tại đây, khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, và thay đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.
Chúng tôi cam kết tuân thủ mọi quy định về bảo mật và quản lý thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật để đảm bảo quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng.